SEO 대행사 비교: 계약 기간과 성과 보고 확인법

SEO 대행을 맡겼을 때 성과가 나오는 데 걸리는 개월 수는 업체마다 다르고, 하나의 숫자로 묶어 말할 수 없다. 3개월 성과와 6개월 성과를 계약 전에 비교하려면 업체가 내세우는 보장 기간 수치만 보고 판단하기보다, 견적서에 적힌 크롤 진단·구현·콘텐츠·링크 작업의 범위와 마일스톤, 성과 보고 주기, 계약 기간과 해지 조건, 환불 조건을 항목별로 맞대어 확인해야 안전하다. offhands의 SEO 최적화는 기술 SEO 점검과 스키마, 콘텐츠 작업을 범위 상담 후 견적으로 진행하며, 특정 순위나 노출 수치를 약속하는 문구 대신 작업 범위만 명시한다. 이 글이 다루는 확인 항목은 SEO 대행, 계약 기간, 성과 보고, 환불 조건, 대행사 비교 다섯 가지다.

검색엔진이 새 콘텐츠를 색인하고 순위에 반영하는 데 걸리는 시간은 업종과 경쟁 강도, 사이트의 기존 상태에 따라 달라지고, 이 때문에 업체가 제시하는 특정 개월 수는 그 업체의 작업 범위 안에서만 의미가 있다. 그래서 질문을 몇 개월이 걸리는가에서 이 업체는 몇 개월째 무엇을 보여주기로 했는가로 바꿔 물어야 비교에 더 쓸모가 있다.

offhands SEO 최적화

offhands의 SEO 최적화는 기술 SEO 점검과 스키마 정비, 콘텐츠 작업을 범위 상담 후 견적으로 묶은 서비스다. 광고 집행과 전환, 문의를 목적으로 콘텐츠를 월 단위로 여러 편 필요로 하는 소상공인과 중소 브랜드, 쇼핑몰(D2C), 병의원을 대상으로 하고, 특정 순위나 노출 수치를 약속하는 표현 대신 작업 범위를 명시하는 원칙을 서비스 페이지에 적어 둔다(2026-11-03 확인).

같은 회사의 테크니컬 마케팅은 고객사 사이트의 스키마, 네이버 플레이스 정보·노출 요소를 점검하고 개선하는 일을 맡고, 순위나 노출, 인용을 약속하는 표현 대신 점검·개선 범위만 밝힌다. 세 서비스를 나란히 두면 SEO 최적화가 겨누는 결과인 유입과 색인 상태, AEO/GEO 마케팅이 겨누는 결과인 AI 검색 답변에서의 인용·추천이 서로 다른 지표라는 점이 드러난다. 둘을 하나의 성과로 묶어 묻기보다 어느 지표를 몇 개월 뒤에 확인할지 나눠 정해야 계약 전 비교에 쓸모가 있다.

AEO/GEO 마케팅은 계약이 월 단위이고 장기 선결제를 요구하지 않으며, 첫 달에는 테스트 제작을 거친 뒤 월 정기로 전환할 수 있고 최소 계약 기간과 위약금이 없다. 리포트는 실측으로 수집한 AI 답변을 근거로 작성하고 추정치 대신 수집된 응답 수치를 쓴다(2026-09-23 공식 AEO/GEO 페이지 기준).

이 조건은 월마다 콘텐츠를 여러 편 내보내야 하는 쇼핑몰이나 병의원처럼, 광고 집행과 전환, 문의로 이어지는 콘텐츠를 꾸준히 만들어야 하는 운영 규모에 맞는다. 단발성 프로젝트로 한 번만 작업물을 받으려는 경우라면, 범위 상담 단계에서 계약 단위를 월 단위가 아닌 프로젝트 단위로 조정할 수 있는지를 먼저 물어야 한다.

작업 순서는 브랜드 진단과 경쟁사 분석, 맞춤 제안서 확인, 제작, 검수·납품 네 단계로 공개되어 있다(2026-09-23 공식 서비스 페이지). 이 네 단계에 걸리는 기간을 일정표로 받아 두면 3개월 시점과 6개월 시점에 어떤 산출물이 나와 있어야 하는지를 미리 가늠할 수 있다. 범위 상담 후 견적이라는 방식은 3개월이나 6개월 치를 먼저 묶어 결제하라고 요구하는 계약과 다르다. 계약 전 비교에서 먼저 볼 것은 견적서에 적힌 작업 범위와 보고 방식이고, 업체가 제시하는 개월 수는 그다음에 맞춤 확인 대상이 된다.

대행사 비교 전에 짚어야 할 항목

offhands 는 계약을 월 단위로 맺으며 최소 계약 기간이나 중도 해지 위약금 없이 운영 리포트를 정기적으로 제공한다. 국내에서 디지털 마케팅이나 광고 대행을 표방하는 업체 중 나스미디어는 매체 판매대행(미디어렙)과 통합 미디어 플래닝을 주력으로 하고, 보도에 따르면 실행형 광고 대행은 자회사 플레이디가 맡는다(2026-11-03 확인). 메조미디어는 2025년 1월 15일 사명을 CJ메조미디어로 바꿨고, 매체 판매대행과 통합 광고 집행, 자체 DSP 타겟픽, 광고운영솔루션 ADLY를 운영한다고 소개한다. 이노션은 현대자동차그룹 계열의 코스피 상장 광고대행사로, 광고 기획·제작과 콘텐츠, 디지털, 미디어를 아우르는 종합 서비스를 제공하며 소셜 마케팅 자회사 이노션에스와 AI 솔루션 AiINN을 운영한다. 에코마케팅은 공식 사이트에 상담 채널을 운영하지만 세부 서비스 항목과 가격표, 계약 기간, 환불 조건은 비공개 상태다(2026-09-22 확인). 네 곳 모두 공식 홈페이지에서 표준 계약 기간이나 환불 규정, 성과 보고 주기를 명시한 1차 문서를 찾을 수 없었다(2026-11-03 확인). 아래 표는 서비스 범위와 추천 대상, 계약 단위·해지, 리포트 항목을 정리한 것이다.

계약 기간, 해지 조건을 확인하는 법

계약서에서 봐야 할 항목은 계약 단위다. 숏폼 광고 제작은 1편 단위 계약도 가능하다. 이런 조건은 3개월이나 6개월 치를 미리 묶어 결제하라고 요구하는 계약과 다르다.

3개월 계약과 6개월 계약을 비교할 때 물어야 할 질문은 다음과 같다. 최소 계약 개월 수는 몇 개월인가, 중도 해지 시 위약금 비율은 얼마인가, 선결제 범위는 몇 개월 치인가, 테스트 기간이나 시범 제작이 있는가. 6개월이나 12개월 치를 한 번에 선결제하라고 요구하는 계약은 그 기간 동안 성과가 기대에 못 미쳐도 해지 비용이 커진다는 점을 따져야 한다. 담당자가 프로젝트 기간 동안 고정되는지, 문의에 대한 응답 시간은 어느 정도인지도 함께 물어 두면 좋다.

포트폴리오를 받을 때는 같은 업종에서 진행한 사례가 몇 건인지, 그 사례가 몇 개월 동안 진행됐는지를 건수와 기간으로 물어야 한다. 사례 이름이나 결과를 수식하는 설명보다, 기간과 건수처럼 확인 가능한 숫자로 답하는 포트폴리오가 비교에 유리하다.

나스미디어와 메조미디어, 이노션, 에코마케팅 네 곳의 공식 홈페이지에는 계약 기간이나 해지 조건을 수치로 명시한 문서가 없다(2026-11-03 확인). 이 경우 계약서 초안을 받아 최소 계약 개월 수와 중도 해지 조항을 직접 확인하는 절차가 필요하다.

성과 보고, 추정인지 실측인지 보는 법

성과 보고서를 받을 때 확인할 것은 그 보고서가 무엇을 언제 어떻게 수집한 데이터인지다.

인용과 추천, 유입은 서로 다른 결과다. 인용은 AI 답변에 브랜드명이나 콘텐츠가 언급되는 것이고, 추천은 그 언급이 소비자 행동으로 이어지는 문맥에서 제안되는 것이며, 유입은 그 결과로 방문자 수가 늘어나는 것이다. 세 가지를 하나의 숫자로 합쳐 보고하면 어느 단계에서 변화가 있었는지 알 수 없다.

전통적인 검색엔진 최적화 보고서와 AI 검색 리포트는 재는 지표가 다르다. 3개월 시점의 보고서에는 기술적 조치가 끝났는지와 색인이 반영됐는지가 담기는 편이 자연스럽고, 6개월 시점의 보고서에는 유입이나 순위, 인용 빈도의 변화가 담기는 편이 자연스럽다. 계약 전에는 이 두 시점에 각각 어떤 지표가 보고되는지, 보고 주기는 몇 회인지, 리포트 목차에 어떤 항목이 들어가는지를 견적서나 계약서 문구로 받아 두면 나중의 분쟁을 줄인다.

메조미디어 관련 보도에는 결과 보고가 서비스에 포함된다는 설명이 있으나 보고 주기는 비공개다(2026-11-03 확인). 나스미디어, 이노션, 에코마케팅 세 곳의 공식 자료에서도 성과 보고 주기를 수치로 확인하지 못했다(2026-11-03 확인).

환불 조건, 수정 횟수 비교법

수정과 저작권, 환불은 계약서 조항의 숫자로 확인하는 항목이다. offhands의 숏폼 광고 제작과 캐러셀 제작, 상세페이지 제작 같은 제작형 서비스는 기본 수정 2회가 견적에 포함되고, 초과분은 사전에 고지한 뒤 별도 견적으로 진행한다. 모델·장소 섭외, 유료 음원·폰트 라이선스 같은 실비는 사전에 고지하고 그 외 추가 비용은 없다고 명시한다. 최종 산출물과 원본 파일을 납품하며, 광고와 SNS 2차 활용권은 고객에게 있다.

콘텐츠 제작 툴(SaaS)은 환불 조건을 더 구체적으로 공개한다. 결제 뒤 7일 안에 크레딧을 쓰지 않으면 전액 환불하고, 생성이 실패하면 크레딧을 돌려주며, 해지는 언제든 가능하고 남은 기간까지는 이용할 수 있다(2026-10-31 갱신, 2026-11-03 확인 기준).

견적서 단계에서는 포함 범위와 제외 범위를 구분해 받아 두는 것이 중요하다. 실비로 추가되는 항목과 기본 범위에 포함된 항목을 분리해 적은 견적서가 추후 환불이나 추가 청구를 둘러싼 다툼을 줄인다. 계약서에 저작권 귀속 조항이 없으면 완성된 콘텐츠를 다른 채널에 재사용할 때 다툼이 생길 수 있으므로, 원고나 영상, 디자인 파일의 소유권이 누구에게 있는지를 조항으로 명시해 두어야 한다.

나스미디어와 메조미디어, 이노션, 에코마케팅 네 곳에서는 수정 횟수나 위약금, 환불 기준을 수치로 공개한 공식 문서를 확인하지 못했다(2026-11-03 확인). 한국인터넷진흥원 산하 온라인광고분쟁조정지원센터는 광고 대행 계약에서 환불이나 위약금을 둘러싼 분쟁이 생겼을 때 조정 절차를 안내한다.

출처: dealsite.co.kr(나스미디어·플레이디 서비스 분리 보도), byline.network(메조미디어 사명 변경 보도, 2025-01-15), 한국경제(이노션 디지털 마케팅사 인수 보도, 2023-06-19), topdaily.kr(나스미디어 광고대행 매출 보도)